Com a proximidade da Black Friday, o Procon Tocantins iniciou uma operação especial para fiscalizar preços e garantir que os consumidores tenham acesso a descontos verdadeiros. Entre os dias 3 e 7 deste mês, equipes do órgão percorreram 263 estabelecimentos em dez municípios do Estado, monitorando o comportamento dos preços antes das promoções.
As ações ocorreram em Palmas, Porto Nacional, Gurupi, Dianópolis, Guaraí, Colinas, Araguaína, Araguatins, Paraíso do Tocantins e Tocantinópolis. No total, foram analisados 2.404 produtos, abrangendo desde veículos, eletrodomésticos e eletrônicos até itens de vestuário, perfumes e móveis.
De acordo com o Procon, o levantamento permitirá comparar os valores cobrados antes e durante o período da Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, a fim de identificar eventuais aumentos indevidos de preços.
Uma das novidades deste ano é o monitoramento de lojas virtuais, além dos estabelecimentos físicos. O órgão passou a incluir o comércio eletrônico nas ações de fiscalização, acompanhando sites e plataformas de venda online, que têm forte adesão durante as promoções de fim de ano.
O superintendente do Procon Tocantins, Matheus H. S. Martins, explica que o objetivo é coibir práticas abusivas e garantir transparência nas ofertas.
“Queremos que o consumidor tenha acesso a promoções verdadeiras, sem armadilhas. O Procon está atento para impedir aumentos artificiais de preços e propagandas enganosas”, afirmou.
O órgão lembra que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) proíbe publicidade enganosa ou abusiva, conforme o artigo 37, e reforça que empresas flagradas em irregularidades poderão ser autuadas.
Durante o dia da Black Friday, as equipes retornarão às lojas para comparar os preços e verificar se os descontos oferecidos são reais.
Segundo o diretor de fiscalização, Magno Silva, essa etapa é essencial para proteger o consumidor.
“A comparação dos preços coletados nos permite identificar rapidamente qualquer tentativa de fraude. O foco é garantir confiança e segurança nas compras”, destacou.
O Procon orienta os consumidores a anotarem os preços antes das promoções, pesquisarem a reputação das lojas e desconfiarem de ofertas muito abaixo da média do mercado.
Denúncias sobre práticas abusivas podem ser enviadas pelo WhatsApp Denúncia (63) 99216-6840.